Verzendbelofte | roastmarket.nl

Komen mijn cadeautjes op tijd?
Je meest prangende vraag is waarschijnlijk wanneer je moet bestellen zodat je pakketje op tijd onder de boom ligt voor de feestdagen. Naar eer en geweten is ons eenvoudige advies: hoe eerder, hoe beter. Op dit moment beloven we echter ook dat alle bestellingen uit Duitsland die we voor 20 december om 17:00 uur ontvangen, op tijd aan DHL worden doorgegeven. Voor bestellingen uit Oostenrijk is 20 december om 16:00 de deadline voor tijdige verzending.

Wat betekent tijdig?
Als we zeggen op tijd, bedoelen we de "laatste leverdatum voor een levering vóór Kerstmis" zoals die aan ons is doorgegeven door de bezorgdienst.
Let op: Met onze verzendbelofte beloven we je dat we je pakket op tijd zullen overhandigen aan onze bezorgdienst. Helaas kunnen we de levering niet garanderen, die ligt niet meer in onze handen.

Geldt de belofte voor alle bestellingen?
Onze belofte geldt voor alle bestellingen die wij ontvangen, rekening houdend met afwijkende termijnen voor verzending naar het buitenland. Vooruitzendingen en vooruitbetaalde bestellingen gelden als uitzonderingen, omdat hier de dagen tot ontvangst van de betaling bij opgeteld worden.

Aarzel niet om het ons te vragen
We hopen dat we je hebben kunnen helpen met deze korte informatie. Houd er rekening mee dat deze informatie dagelijks wordt bijgewerkt. Zodra er veranderingen zijn in de huidige situatie, zullen we je zo snel mogelijk voorzien van nieuwe informatie op deze pagina. Als er op dit moment echter iets onduidelijk voor je is, of als we je op een andere manier kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We beantwoorden graag al je vragen.

Im Namen des gesamten roastmarket-Teams wünschen wir Ihnen eine angenehme Weihnachtszeit.

Bedankt voor je vertrouwen!

Dr. Stefan Scholle
Algemeen directeur van Roast Market GmbH